Secteur :
Consumer
Expertise :
Marketing
Typologie :
Management de transition
Direction :
Direction Marketing
1 consultante
-
2 mois
Revue de la Stratégie à l'international d'écoute sur les réseaux sociaux (Social Intelligence & Social Listening) pour un leader mondial de la cosmétique
Client
Direction marketing d'un leader mondial des cosmétiques
talent proposé par weem
Karine, 20 ans d'expérience, dans les directions marketing et communication de grands groupes, notamment en social intelligence et en social listening.
A l'écoute, communicante, orientée résultats.
mission
Revoir la stratégie, les technologies et l'organisation Monde en termes de Social Listening / Social Intelligence
Activités réalisées et livrables
- Etat des lieux de l'entreprise en termes de ressources et de technologies utilisées pour l'écoute sociale : réalisation d'entretiens avec les équipes Marketing Groupe et locales
- Etude des pratiques actuelles en termes de social listening
- Identification des priorités par pays, zone géographique, division et au niveau de l'entreprise.
- Recommandations pour l'avenir de l'écoute sociale, en tenant compte des pratiques existantes, des contraintes et des nouvelles sources de données telles que TikTok, Discord et les applications de jeux.
